AI導入支援・AI検索最適化
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概要
「AIを使いたいが、何に使えばいいか分からない」から始められます
ツールを導入しただけでは、現場は変わりません。どの業務をAIに任せるとどれだけ手が空くのか、そこを一緒に見つけるところから始めます。
弊社自身、制作・分析・運用の実務でAIを日常的に使っています。使ってみて初めて分かる「うまくいかないところ」も含めてお伝えします。
実際に、これまでの導入支援で人件費を大きく削減できた事例があります。人を減らすためではなく、同じ人数で扱える仕事の量を増やすための導入です。
こんなご相談から始まっています
「AIを入れたい」という言葉の中身は、会社ごとにまったく違います。実際にいただくご相談は、たとえば次のようなものです。
- 問い合わせメールの一次返信に毎日1時間取られている
- 議事録・報告書の清書が、担当者の残業になっている
- 求人原稿やSNS投稿の文章を、毎回ゼロから書いている
- ChatGPTを契約したが、結局ひとりしか使っていない
- 自社名でAIに質問すると、事実と違う説明が返ってくる
- 同業がAIを使い始めたらしいが、何をしているのか分からない
どれも、いきなり大きなシステムを作る話ではありません。まずは「どの業務が、どれだけ軽くなるか」を一緒に洗い出すところから始めます。
提供内容
提供している3つのこと
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01AI活用講座・導入支援
社内のどの業務に効くかを整理し、実際に手を動かしながら定着させます。導入して終わりにせず、使われ続ける状態まで見ます。
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02AIツール／プラグイン開発
既存のサービスで足りない部分は作ります。社内向けの業務支援ツールから、API連携、独自のプラグイン開発まで対応します。
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03AIO（AI検索最適化）
ChatGPTやGoogleのAI回答で、自社が候補として挙がるための対策です。サイトの構造・情報の書き方を、AIが読み取れる形に整えます。
AIに任せるところ、任せないところ
AIは万能ではありません。導入がうまくいかない会社の多くは、性能ではなく「任せる範囲の決め方」で失敗しています。私たちは次の基準で切り分けます。
| 項目 | AIに任せる | 人が担当する |
|---|---|---|
| 具体例 | 文章の下書き・要約・分類・翻訳。データの整形やタグ付けなど、同じ形の作業を大量に回すこと。 | 数字・価格の最終確認。医療や法律に関わる記述。交渉・謝罪・人事。 |
| 任せる理由 | 人が最後に確認する前提であれば、着手までの時間を大きく削れます。件数が多いほど効果が出ます。 | 誤りが出たときに気づく人が必要です。関係性が結果を左右する仕事は、短期的に時間が浮いても後から取り返しがつきません。 |
| 運用ルール | 出てきたものは必ず人が確認してから使う、という前提で組みます。 | AIの案は参考にとどめ、判断と責任は人が持ちます。 |
Insight
AIは、どこに使うかを決めてからが早い。
まず現状を測るところから、ご一緒します。
AI検索最適化
AIOは、思われているほど難しくありません
「AI検索最適化」と聞くと、特別な技術や大がかりな作り直しが必要だと思われがちです。実際は違います。やることの中心は、すでにサイトにある情報を、AIが読み取れる形に整え直すことです。
たとえば、料金や営業時間が画像の中にしか書かれていない。会社としての事実がどこにも文章で書かれていない。よくある質問が頭の中にしかない。こうした「人には伝わるがAIには読めない」状態を、ひとつずつ文章とデータに直していきます。
デザインを作り替える必要はありません。多くの場合、既存のページに手を入れるだけで状態が変わります。順位を競い合うSEOと違い、正しく整えれば比較的短期間で結果が見えるのもこの領域の特徴です。
「何から手をつければいいか分からない」という段階で構いません。まず現状を測るところからご一緒します。
なぜ今、AIO（AI検索最適化）なのか
これまで、企業が検索から見つけてもらう方法はひとつでした。検索結果の上位に入ること。つまりSEOです。
ところが今は、利用者が検索結果を開かないまま、AIの回答だけを読んで判断する場面が増えています。AIが「この会社はこういうサービスを提供しています」と説明した時点で、比較は終わっているということです。
そのときAIが参照するのは、広告でもSNSでもなく、企業の公式サイトに書かれている情報です。サイトの情報が薄い、根拠が画像の中にしか無い、会社としての事実がどこにも文章で書かれていない。こうした状態だと、AIは中身を読み取れません。デザインが立派でも、AIからはほとんど空白のページに見えている、ということが実際に起こります。
逆に言えば、ここはまだ手を入れている会社が少ない領域です。検索順位の競争と違い、正しく整えれば比較的短期間で状態が変わります。
弊社では、公開されているページだけでなくサーバー側まで実測して現状を把握します。そのうえで、構造化データ・メタ情報・FAQの設計、画像の中にしか無い情報の文章化までを行い、AIが読み取れる形に整えます。
AIO対策は「AIに必ず載せる」ことを保証するものではありません。AIが読み取れる形に情報を整え、候補として挙がりやすい状態をつくる取り組みです。この点は最初にはっきりお伝えしています。
進め方
- 現状の実測サイトを機械的に走査し、AIから見えている状態を可視化します
- 優先順位づけ効果と手間のバランスで、直す順番を決めます
- 改修の実施構造化データ、情報の文章化、導線の整備を行います
- 再測定同じ基準で測り直し、改善できたかを確認します
料金
AIO対策（AI検索最適化）
月額制／お見積り
現状の実測、構造化データ・メタ情報の整備、情報の文章化、再測定までを継続して担当します。
MEO対策（Googleマップ対策）
月額制／お見積り
Googleビジネスプロフィールの整備と定期投稿、口コミ対応の設計まで。店舗をお持ちの事業者向けです。
いずれも内容を伺ったうえでお見積りいたします。AIO対策・MEO対策は月額制、それ以外は案件ごとのお見積りです。LP制作・サイト制作はCreativeをご覧ください。
診断だけのご依頼も承ります
「まず今どうなっているのかを知りたい」という段階でも構いません。公開情報とサーバー側の両方を実測し、AIから見えている状態をレポートにしてお渡しします。
改修をどこに依頼するかは、その後に決めていただいて問題ありません。制作会社が別にいらっしゃる場合は、そのまま引き継げる形で作業内容をまとめます。
よくあるご質問
- 社内にITに詳しい人間がいません。それでも導入できますか。
- むしろ、そういう会社のほうが効果は大きく出ます。ツールの選定から設定、社内への説明まで含めて担当します。担当者が一人で抱え込まない形に落とし込むところまでが仕事だと考えています。
- 情報漏えいが心配です。
- 入力した内容が学習に使われない設定・プランを前提に構成します。そのうえで「これは入力しない」という社内ルールを一緒に決めます。仕組みとルールの両方が無いと、どちらか片方では守りきれません。
- どのくらいの期間がかかりますか。
- 業務の洗い出しから最初の定着までで、おおむね1〜3か月が目安です。ツール導入だけなら数日で終わりますが、それでは使われないまま終わることが多いため、定着までを含めた期間でお考えください。
- AIOは、今のSEO対策と何が違いますか。
- 目的は近いですが、見ている相手が違います。SEOは検索エンジンの順位、AIOはAIが内容を正しく読み取れるかどうかです。やることは重なる部分もあり、片方を整えるともう片方も改善することがよくあります。
- 制作会社が別にいますが、依頼できますか。
- できます。診断結果をそのまま渡せる形式でまとめますので、実装は現在の制作会社にお願いしていただいて構いません。三者で同じ資料を見ながら進めるやり方も可能です。